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Fragen und Antworten

Widerruf und Umtausch wegen Nicht­gefallen

Rückgabe an sich ist kein Problem. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.

Sie müssten die Versandkosten bei der Retoure übernehmen. (Dies ist auch in unseren Widerrufsrecht regelt www.candle-dream.de/widerrufsrecht)
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne schreiben oder uns telefonisch kontaktieren. Sie können wählen ob Sie mit DHL oder Hermes retournieren möchten.
Sie bekommen dann eine Korrigierte Rechnung bzw. eine Stornorechnung.
Bitte das Paket an die Adresse zurück schicken mit Angabe der "Bestellnummer" (wichtig) und Artikel auf einem normalen Zettel genügt uns:

Retourenadresse:

Candle-Dream
Marco Scheckenbach
An der Ziegelhütte 7
97320 Mainstockheim

 

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